サービス&サポート

各種サポートを受けるには
製品のオンラインユーザー登録を受け付けております。 弊社製品を快適にご利用いただく為に、お持ちの製品のユーザー登録をお願いしております。ユーザー登録にてお手持ちの製品を登録していただきますと、優待販売やアップグレード販売(対象製品のみ)のご利用が可能になります。
また、登録いただいた製品のシリアル番号はいつでも参照することができますので、急なトラブルでパソコンのデータが飛んでしまった場合にも安心です。

弊社製品に関してお困りの方は
ユーザーサポートにお寄せいただいた頻度の高いご質問とその解決策をご覧いただけます。随時追加を行っておりますので、サポートへのお問い合わせの前にご参照ください。

製品のご購入前に、機能や購入方法のご案内をこちらの専用入力フォームから受け付けております。営業時間内は電話による受付も行なっております。

日本国内販売向けのみ、お見積書(PDF)を自動発行し、メール送信します。開いたページから"新規発行へ"ボタンをクリックして製品、数量を選択してください。

TMPGEnc-LABO(研究所) は、製品の便利な機能や応用方法を図解で紹介しております。

製品ご購入後に、なにかご不明な点がございましたらこちらからお問い合わせください。製品別の専用フォームがございます。営業時間内は、電話でのサポートも承っております。

ペガシス製品のソフトウェア使用許諾契約書はこちら
使用許諾契約書をお読みいただき、ご同意いただいた上で、プログラムのダウンロードを行ってください。