Ｑ： Windows上でDVD/CD-ROMデバイスが認識されなくなりました。

デバイスマネージャでDVD/CD-ROMドライブにあるデバイスのプロパティを開くと、 「このデバイスに必要なドライバを読み込めないため、このデバイスは 正しく動作していません。」 のエラーメッセージが表示されています。

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Ａ： デバイスの制御に必要なドライバファイルが読み込めなくなっている可能性があります。

弊社製品TMPGEnc DVD Author 3 with DivX Authoring(以下 TDA3D)インストール後、 初回起動時にDVD/CD-ROMデバイスのドライバファイルを更新しますが、 この作業に失敗しているか、または他社製のドライバファイルとぶつ かっている可能性があります。
Microsoftからも、同様の現象と対処法が発表されています。

ご注意！
レジストリファイルを編集することになりますので、作業前に、レジストリ ファイルのバックアップをおこなうことをお勧めします。
間違った編集をおこなうと、Windowsが起動しなくなる場合がございます。
十分に注意して作業を進めてください。

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対処手順（Windows XP）
※他のOSにつきましては、Microsoftオフィシャルサイトをご確認ください。


1.レジストリエディタの実行
［スタート］から［ファイル名を指定して実行］を選択し、 名前に「regedt32」と半角英字で入力し［OK］をクリックしてください。





2.レジストリエディタの操作
レジストリエディタの実行後、「HKEY_LOCAL_MACHINE」を選択してください。





3.レジストリの確認 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
を確認します。




4.レジストリの削除
Upperfilters と Lowerfilters を削除してください。





5.Windows再起動
削除が終わりましたらレジストリエディタを終了して、Windowsを再起動してください。


6.ドライブの検出
デバイス マネージャから該当するDVD/CD-ROMデバイスを削除した後、デバイス マネージャで[ハードウェア変更のスキャン]をおこなうか、コントロール パネルで[ハードウェアの追加] ツールを使用してデバイスを再検出してください。


7.Windows再起動
Windowsを再起動して、DVD/CD-ROMデバイスが正常に認識されていることを 確認してください。

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