| 販売業者 | 株式会社ペガシス |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 常住 真昭 |
| 本社所在地 | 東京都墨田区両国3-21-1 グレイスビル両国5F |
| 電話番号 | TEL 03-5624-2161(サポートセンター) |
| お問い合わせ | Webによるお問い合わせはこちら |
| 支払方法 | ・銀行振込の電子商品 振込みによる前払いとなります。ただし、振込手数料はお客様の御負担となります。 ・クレジット決済の電子商品 クレジットカードによるオンライン認証、即時決済を行う前払いとなります。 ・銀行振込の物販商品 振込みによる前払いとなります。ただし、振込手数料はお客様の御負担となります。 ・クレジット決済の物販商品 クレジットカードによるオンライン認証、即時決済を行う前払いとなります。 ・代金引換の物販商品 商品到着時に、配送業者に対し代金をお支払いください。 |
| 申込み有効期間 | ・銀行振込の電子商品 お申し込み後2週間(ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます) |
| 引渡期間 | ・銀行振込の電子商品 原則としてお入金日以降、5営業日以内(都合により遅れる場合があります。お支払い後、6営業日を過ぎて商品が届かない場合は、ご連絡下さい。) ・クレジット決済の電子商品 原則としてお支払いの直後(都合により遅れる場合があります。お支払い後、3営業日以内に商品が届かない場合はご連絡下さい。) ・銀行振込の物販商品 ・クレジット決済の物販商品 パッケージ版などの発売日前は商品予約扱い。予約品は発売日に到着予定。発売日以後についてはご注文後、5営業日以内(都合により遅れる場合があります。お支払い後、6営業日を過ぎて商品が届かない場合は、ご連絡下さい。) ・代金引換の物販商品 ご注文後、5営業日以内(都合により遅れる場合があります。お支払い後、6営業日を過ぎて商品が届かない場合は、ご連絡下さい。) |
| 不良品 | 確認し、個別対応させていただきます。 試用可能な商品につきましては、ご購入前に試用して不良がないことをご確認下さい。 |
| 返品期間 | 商品到着後8日以内 ただし、返品対象は不良品または注文商品と異なる商品を納品した場合のみとなります。 |
| 返品送料 | 返品に伴う送料(通信費)はお客様の御負担となります。(弊社に起因する返品はこの限りではありません。) |
| その他注意事項 | 電子商品の場合、インターネットダウンロード専用サービスですので、原則として弊社から郵送等による商品の配送はありません。 商品の動作環境、注意事項等をご確認の上、お申し込みください。 |
